【重要なお知らせ】利用規約・返品に関するご案内の改定について（2026年10月28日より）

いつも TAKAMURA COFFEE ROASTERS をご利用いただき、ありがとうございます。

2026年10月28日（水）より、利用規約と、返品・返金に関するご案内を下記のとおり改定いたします。いずれもお客様にとってご利用しやすくなる変更のため、改定日より前に完了したご注文にも、改定後の条件を適用します。

■主な変更点

1. 商品の不良・破損・お届け間違いのご連絡期限
商品受け取り日から7日以内 → 商品到着後14日以内（利用規約 第10条）

2. 返金保証（コーヒー豆・ドリップバッグ）の受付期間
商品出荷後2週間以内 → 商品到着後14日以内

3. ご注文のキャンセル・変更
注文完了メールの送信後はお受けできない → 出荷予定日の午前中までにご連絡いただければお受けします。ご注文当日に出荷するご注文（エチオピア イルガチェフェ G1 を平日 8:00 までにご注文の場合など）は、注文完了メールの送信後はお受けできません。出荷の手続きが終わったご注文もお受けできません（利用規約 第8条）。

4. 返金ポリシー・配送ポリシーのページを掲載しました
複数の商品をご注文の場合の発送（商品ごとに別々の荷物でお届けすることがあります。送料はかかりません）についても明記しました。

改定後の内容は、利用規約・返金ポリシー・配送ポリシーをご覧ください。

お問い合わせ：タカムラ株式会社 インターネット部門（平日 9:00〜17:00）
電話 06-6443-3750／メール takamura@takamuranet.jp